d.solutionsGmbH

D.SOLUTIONS – IT SERVICES

Persönliche Hilfe.
Verlässliche Technik.

Hilfe für Windows, Apple, Internet und Drucker – persönlich von d.solutions GmbH. Für Privatpersonen, Selbstständige und kleine Unternehmen, online und nach Absprache vor Ort.

Kostenlose Ersteinschätzung · Deutsch & Englisch · Termine nach Vereinbarung

WOBEI ICH SIE UNTERSTÜTZE

Leistungen im Überblick

Persönliche Hilfe für Ihre Geräte und laufende IT-Betreuung. Wählen Sie den Bereich, der zu Ihrem Anliegen passt.

01

Apple

Persönliche Unterstützung für Mac, iPhone und iPad. Ich helfe bei Einstellungen, iCloud, Fotos und dem Wechsel auf ein neues Apple-Gerät.

  • Mac, MacBook, iPhone und iPad
  • iCloud, Fotos und Datensicherung
  • Einrichtung, Bedienung und Gerätewechsel
Zur Apple-Hilfe
02

Windows

Windows meldet einen Fehler, Updates scheitern oder Einstellungen sind unklar? Ich helfe bei der Fehlersuche und erkläre die passenden Schritte.

  • Windows-Updates und Fehlermeldungen
  • Benutzerkonten und Einstellungen
  • Programme und angeschlossene Geräte
Zur Windows-Hilfe
03

Internet, WLAN & Drucker

Das WLAN ist unzuverlässig oder der Drucker bleibt offline? Wir prüfen die Verbindung und besprechen, welche Hilfe online möglich ist.

  • Router, WLAN und Mesh-Systeme
  • Druckerverbindung und Einrichtung
  • Beratung zum Internetanschluss
Zur Internet-, WLAN- & Drucker-Hilfe
04

Laufende IT-Betreuung

Persönliche technische Unterstützung für Selbstständige und kleine Unternehmen. Umfang, Verfügbarkeit und Kosten stimmen wir auf Ihren Bedarf ab.

IT-Betreuung anfragen

FERNWARTUNG MIT PERSÖNLICHER BEGLEITUNG

Fernwartung – Schritt für Schritt

Viele Fragen lassen sich direkt an Ihrem Bildschirm klären. Sie sehen jeden Schritt und behalten die Kontrolle.

1

Anliegen besprechen

Sie rufen an oder schreiben mir. In einer kostenlosen Ersteinschätzung klären wir, ob Online-Hilfe möglich ist.

2

Gemeinsam verbinden

Nach unserer Absprache öffnen Sie das TeamViewer-Modul und bestätigen die vereinbarte Verbindung selbst.

3

Verständlich weiterkommen

Wir lösen Ihr Anliegen gemeinsam. Sie verfolgen die Unterstützung am Bildschirm und können die Sitzung jederzeit beenden.

Wann Online-Hilfe ggf. nicht möglich ist

Für eine Fernwartung muss das Gerät starten und eine Internetverbindung vorhanden sein. Bei einem vollständig ausgefallenen Gerät, Hardwaredefekten oder fehlender Verbindung besprechen wir passende nächste Schritte. Die Möglichkeiten auf Smartphones und Tablets hängen vom Gerät ab; auf iPhone und iPad erfolgt die Hilfe durch Bildschirmfreigabe und Anleitung.

KLAR VEREINBART

Preise auf einen Blick

Computerhilfe online

39 € für bis zu 30 Minuten

Danach 10 € je angefangene 10 Minuten. Für jedes weitere Abrechnungsintervall gelten 2 Minuten Kulanz.

IT-Betreuung & Vor-Ort-Termine

Individuelles Angebot

Umfang, Termin und Kosten vereinbaren wir vorab. Mögliche Anfahrtskosten besprechen wir vor dem Termin.

NAH DRAN. AUCH AUS DER FERNE.

Online deutschlandweit.
Vor Ort nach Absprache.

Online unterstütze ich Sie unabhängig von Ihrem Wohnort. Wenn ein persönlicher Termin sinnvoll ist, klären wir die Möglichkeiten vorab.

01

Online

IT-Hilfe und Schulung per Telefon und Fernwartung. Deutschlandweit und über Ländergrenzen hinweg.

Ortsunabhängig
02

Deutschland

Zeitweise persönlicher Vor-Ort-Service in Deutschland nach Vereinbarung, insbesondere im Raum Stuttgart und Ludwigsburg. Termine und Verfügbarkeit stimmen wir individuell ab.

Nach Vereinbarung

GOOGLE-REZENSIONEN

Was Kunden sagen.

Rezensionen bei Google ansehen
„Sofortige Lösung des Problems …“
Herr Grossmann Google
„Ich habe einen Kontakt, an den ich mich jederzeit wenden kann.“
Frau Hoffmann Google
„Vielen Dank für den Super-Service!“
Herr Feege Google

Ausgewählte Auszüge aus veröffentlichten Google-Rezensionen der d.solutions GmbH. Übernommener Stand: 17.08.2026. Keine automatische Aktualisierung; die vollständigen und aktuellen Rezensionen finden Sie bei Google.

Wobei darf ich Sie unterstützen?

Nennen Sie Ihr Gerät und beschreiben Sie kurz das Anliegen. Wir besprechen die nächsten Schritte und vereinbaren einen Termin.